LEGAL REFERENCE

ssyt গোপনীয়তা নীতি: আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত রাখার প্রতিটি পদক্ষেপ এখানে ব্যাখ্যা করছি। এই নীতিটি আপনাকে দেখায় যে আমরা কীভাবে আপনার নাম, যোগাযোগের তথ্য, লেনদেনের রেকর্ড এবং...

ডেটা এনক্রিপশন প্রয়োগ করা হয়লেনদেনের তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিততৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ারিং স্বচ্ছতাআপনার অ্যাক্সেস এবং মুছে ফেলার অধিকারনিয়মিত নিরাপত্তা আপডেট
ssyt ssyt গোপনীয়তা নীতি: আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ডেটা সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা প্রশ্নের...

লাইভ চ্যাট লবির নিচে ডান কোণায় চ্যাট আইকন খুলুন এবং...
ইমেইল [email protected] ঠিকানায় আপনার নাম, নিবন্ধিত ফোন নম্বর এবং...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে অ্যাকাউন্ট এলাকায় প্রবেশ করুন, তারপর গোপনীয়তা...
বিশ্বাসযোগ্য গোপনীয়তা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার জন্য আমরা প্রযুক্তিগত এবং পদ্ধতিগত পদক্ষেপ প্রয়োগ করি। প্রতিটি স্তরে এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা চালু আছে। আমরা আপনার ডেটা পরিচালনায় স্বচ্ছতা এবং জবাবদিহিতা নিশ্চিত করি।

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রতিটি সংযোগ TLS ১.৩ প্রোটোকল দিয়ে সুরক্ষিত। লগইন তথ্য, পেমেন্ট ডেটা এবং ব্যক্তিগত বিবরণ ট্রানজিটের সময় এনক্রিপ্ট করা থাকে যাতে তৃতীয় পক্ষ বাধা দিতে না পারে।

ডেটাবেস সুরক্ষা

সমস্ত সংবেদনশীল ডেটা আলাদা সার্ভারে সংরক্ষিত এবং AES-২৫৬ স্ট্যান্ডার্ডে এনক্রিপ্ট করা। শুধুমাত্র অনুমোদিত প্রশাসকরা ডেটাবেস অ্যাক্সেস করতে পারেন এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয়। ব্যাকআপ ডেটাও এনক্রিপ্ট করে অফসাইটে রাখা হয়।

পেমেন্ট ডেটা আলাদা রাখা

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের সময় আমরা আপনার পেমেন্ট পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি পেমেন্ট সেশন টোকেনাইজড হয় এবং লেনদেন সম্পন্ন হলে টোকেন মুছে যায়। শুধু লেনদেন আইডি এবং পরিমাণ রেকর্ডে থাকে।

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

আমাদের কর্মীদের মধ্যে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ব্যক্তিরা আপনার ডেটা দেখতে পারেন, এবং তাদের ভূমিকা অনুযায়ী সীমিত অনুমতি দেওয়া হয়। সাপোর্ট টিম শুধু যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য দেখে, সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটা নয়।

নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা

তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা প্রতি ত্রৈমাসিকে আমাদের সিস্টেম পেনিট্রেশন টেস্ট এবং দুর্বলতা স্ক্যান করেন। প্রতিটি পরীক্ষার পর চিহ্নিত সমস্যা দুই সপ্তাহের মধ্যে ঠিক করা হয় এবং নিরাপত্তা প্যাচ দ্রুত প্রয়োগ করা হয়।

ডেটা ধারণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা আর্থিক নিরীক্ষার জন্য লেনদেনের রেকর্ড পাঁচ বছর রাখি, তবে ব্যক্তিগত শনাক্তকারী ডেটা নব্বই দিনের মধ্যে মুছে ফেলি। আপনি যেকোনো সময় সম্পূর্ণ মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন।

নীতি সামঞ্জস্য

আমাদের গোপনীয়তা পদ্ধতি অন্যান্য নীতির সাথে কীভাবে সংযুক্ত

গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং নিরাপত্তা অনুশীলনের সাথে একসাথে কাজ করে। প্রতিটি নীতি একটি নির্দিষ্ট এলাকা কভার করে তবে সবগুলো আপনার ডেটা সুরক্ষা এবং স্বচ্ছতার একই মান অনুসরণ করে। এই...

01

শর্তাবলীর সাথে সম্পর্ক

শর্তাবলী পেজ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার এবং দায়বদ্ধতা ব্যাখ্যা করে, আর এই গোপনীয়তা নীতি নির্দিষ্টভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা কভার করে। উভয় নীতি একসাথে পড়লে আপনি সম্পূর্ণ চিত্র পাবেন।

02

পেমেন্ট নীতির সাথে সংযোগ

পেমেন্ট নীতি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন প্রক্রিয়া এবং সময়সীমা ব্যাখ্যা করে, যেখানে এই গোপনীয়তা নীতি সেই লেনদেনের ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত এবং সংরক্ষণ করা হয় তা দেখায়।

03

নিরাপত্তা অনুশীলনের অংশ

আমাদের নিরাপত্তা পেজ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা টিপস এবং দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণের মতো ফিচার ব্যাখ্যা করে, যেখানে এই নীতি আমাদের প্ল্যাটফর্মে কীভাবে ডেটা এনক্রিপ্ট এবং সংরক্ষণ করা হয় তা কভার করে।

04

কুকি এবং ট্র্যাকিং নীতি

আমরা একটি আলাদা কুকি নীতি রাখি যা দেখায় কোন ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় এবং কেন। এই গোপনীয়তা নীতি সেই ট্র্যাকিং ডেটা কীভাবে সংরক্ষিত এবং ব্যবহৃত হয় তার ব্যাপক প্রেক্ষাপট দেয়।

05

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা গেম প্রদানকারী এবং পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে সীমিত ডেটা শেয়ার করি শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য। এই নীতি স্পষ্ট করে কোন তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয় এবং তারা কীভাবে সেটি ব্যবহার করতে পারে।

06

ডেটা অ্যাক্সেসের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ ডেটা ডাউনলোড করতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। এই অধিকারগুলো এই নীতিতে বিস্তারিত লেখা আছে এবং সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে প্রয়োগ করা যায়।

07

নীতি আপডেট প্রক্রিয়া

এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করলে আমরা আপনাকে ইমেইল এবং লগইন বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানাই। পরিবর্তিত নীতি কার্যকর হওয়ার আগে আপনার কাছে পর্যালোচনা এবং আপত্তি জানানোর সুযোগ থাকে।

প্ল্যাটফর্ম স্বচ্ছতা

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা নিয়ন্ত্রণের মূল উপাদান

ssyt প্ল্যাটফর্মে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, গোপনীয়তা পছন্দ এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস সরাসরি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। লবি এবং অ্যাকাউন্ট এলাকায় আমরা যে সরঞ্জাম রেখেছি তা আপনাকে দেখতে, সম্পাদনা এবং...

অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড লগইন করে আপনার ড্যাশবোর্ড খুলুন এবং ব্যক্তিগত তথ্য, যোগাযোগের বিবরণ...
গোপনীয়তা পছন্দ ট্যাব অ্যাকাউন্ট এলাকার মধ্যে গোপনীয়তা পছন্দ ট্যাবে ক্লিক করুন এবং মার্কেটিং...
ডেটা ডাউনলোড গোপনীয়তা পছন্দ পেজের নিচে ডেটা ডাউনলোড বোতাম পাবেন। ক্লিক করলে...
লেনদেন ইতিহাস প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আপনার হিস্ট্রি পেজে রেকর্ড...
লগইন নিরাপত্তা নিরাপত্তা ট্যাবে আপনার সাম্প্রতিক লগইন সেশন, ডিভাইসের নাম এবং আইপি...
অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা গোপনীয়তা ট্যাবের একদম নিচে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অপশন রয়েছে। অনুরোধ...

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

শুধুমাত্র অনুমোদিত ssyt কর্মীরা যাদের কাজের জন্য প্রয়োজন তারা আপনার তথ্য দেখতে পারেন, এবং তাদের অ্যাক্সেস লগ করা হয়। সাপোর্ট এজেন্টরা যাচাইকরণের জন্য সীমিত তথ্য দেখেন তবে আপনার পাসওয়ার্ড বা পেমেন্ট পিন কখনোই দেখতে পারেন না। তৃতীয় পক্ষ যেমন পেমেন্ট প্রসেসর শুধু লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় ডেটা পান।

আমরা লেনদেনের তারিখ, সময়, পরিমাণ এবং লেনদেন আইডি রাখি তবে আপনার পেমেন্ট পিন বা মোবাইল ব্যাংকিং পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি পেমেন্ট সেশন একটি অস্থায়ী টোকেন ব্যবহার করে যা লেনদেন সম্পন্ন হওয়ার পর মুছে যায় এবং শুধু রসিদ রেকর্ডে থাকে।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সম্পূর্ণ মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পর নব্বই দিনের মধ্যে সমস্ত ব্যক্তিগত শনাক্তকারী ডেটা মুছে ফেলি তবে আর্থিক নিরীক্ষার জন্য লেনদেনের রেকর্ড পাঁচ বছর রাখতে হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আমরা আপনার স্লট, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং কার্যকলাপ রেকর্ড করি প্ল্যাটফর্ম অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্রাসঙ্গিক প্রচারাভিযান প্রদর্শনের জন্য। আপনি গোপনীয়তা পছন্দ ট্যাবে গিয়ে এই ট্র্যাকিং সীমিত করতে পারেন এবং আমরা কখনো আপনার গেমিং ডেটা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের সাথে শেয়ার করি না যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেই এলাকায়।

এই নীতি আপডেট করলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই এবং লগইন করার সময় একটি পপ-আপ দেখাই। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আপনার কাছে নতুন নীতি পর্যালোচনা করার চৌদ্দ দিন সময় থাকে এবং আপত্তি থাকলে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আমরা ডেটা সার্ভার ব্যবহার করি যা নিরাপত্তা এবং পারফরম্যান্সের জন্য অপ্টিমাইজড, এবং কিছু সার্ভার বাংলাদেশের বাইরে থাকতে পারে। তবে সমস্ত ডেটা ট্রানজিট এবং স্টোরেজে এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আমরা শুধু এমন ডেটা সেন্টার ব্যবহার করি যারা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলে।

আমরা গেম প্রদানকারীদের কাছে শুধু আপনার ব্যবহারকারী আইডি এবং সেশন টোকেন পাঠাই যাতে গেম লোড হয় এবং পেমেন্ট প্রসেসরের কাছে লেনদেনের পরিমাণ এবং অ্যাকাউন্ট আইডি পাঠাই। আপনার নাম, ফোন নম্বর বা ব্যক্তিগত ডেটা বিজ্ঞাপন কোম্পানির সাথে শেয়ার করা হয় না এবং আপনি গোপনীয়তা সেটিংসে তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং সীমিত করতে পারেন।